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| 포인트는 어떻게 받나요? |
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"꾸루루"의회원가입은 무료입니다. 모든회원님께서는 제품 구매시,포인트 혜택을 받으실 수 있으며 꾸루 루의 신상품에 관한 다양한 정보를 메일로 받아 보실 수 있습니다. 비회원님도 상품구입을 하실 수 있지만,포인트혜택은 받으실 수 없습니다. [관리자 2019-07-26 15:50] |
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| 주문한 상품은 동일한가요?언제 받아볼수 있.. |
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| 입금확인 후 약 1∼2일정도의 기간이소요됩니다.
또한,5만원 미만의 구매고객님께는 배송료
2500원을 부담합니다.
모든 도서지역(섬포함) 3,000원입니다.
저희 꾸루루닷컴을 항상 아껴주셔서 감사합니다.^^
주문후 결제까지 마치셨는데도 주문하신 상품을,
받아보지 못한 고객님들... [관리자 2019-04-15 20:15] |
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| 반품 주소 안내 |
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물류 창고 주소경기도 동두천시 생연동 579-26 CJ.대한통운택배 동두천 중앙 대리점 받는사람 꾸루루 닷 컴 tel)010-4615-8368 입니다.^-^참고CJ 택배 픽업 전화번호: 1588 - 5353 입니다. 반품시 CJ택배 이용하시면 일반택배사에 비하여 조금 더 저렴함니다. [관리자 2018-05-30 11:49] |
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| 교환이나 환불은 어떻게하나요? |
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| 디자인 불만족이나, 고객님께서 단순변심의 사유로 물건을 반송하실 때에는 배송료를 고객님께서 부담하셔야 합니다. 저희 꾸루루의 잘못으로 반품시에는...!! 택배나 소포를 이용하셔서, 착불로 보내주시면 반품에 따른 배송료를 "꾸루루닷컴"이 부담해 드린답니다. 일반제품구매시 교환/환불 ... [관리자 2017-01-31 19:58] |
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| 입금은 어떻게 하나요? |
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| 무통장입금하시거나, 인터넷뱅킹,텔레뱅킹,모든 신용카드로 결재가 가능합니다. 저희 꾸루루닷컴 계좌는 국민 : 205501-04-106708 예금주:김혜준(꾸루루닷컴) 입니다주의!:온라인입금이나 카드결제하실때 주문서 작성시의 성명과 온라인 입금자의 성명이 일치하여야합니다.
[관리자 2016-08-25 18:15] |
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| 포인트는 어떻게 사용하나요? |
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| 포인트를 사용하시려면 회원가입을 하셔야 하구요
로그인을 꼭 해주세요^^
맘에 드시는 상품을 클릭하신후에 주문하기를 누르시면
아래의 그림과 같은 화면이 나타납니다
[관리자 2003-09-24 00:26] |
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| 지금껏 주문한 구매내역을 어떻게 확인하나.. |
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| 고객님들께서 지금껏 주문한 구매내역을 확인하시려면요
로그인하신후 자기정보관리를 클릭하세요
그러면 회원가입시 작성했던 정보가 나타나구요
오른쪽 상단을 보시면 주문관리 메뉴가 있습니다
주문관리를 클릭하시면
모든 구매내역을 확인 하실수 있습니다
참고하세요^^ [관리자 2003-05-03 00:17] |
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| 회원탈퇴는 어떻게 하나여? |
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| 넵~~^^
저희,꾸루루의 회원가입은 무료이구여..
회원가입하신후 탈퇴를 원하시는분은,
위에보이시는,메일(ggooruru@ggooruru.com)
회원님의 성함과,주민등록번호를
보내주시면,
신속히 탈퇴처리 해드리겠습니다.
보다 빠른처리를 원하시면 010-4615-8368번으로 아이디.성함 문자주셔도 ... [관리자 2002-11-08 20:56] |
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| 주문서 작성후 메일이 안왔어요 |
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| 고객님들께 저희 꾸루루에서 이메일 보내드리는경우꾸루루에서 발신을 할 경우에는,
대부분의 한메일은 반송되고 있담니다.
저희 꾸루루에서 전화연락드리지만간혹 고객님과 전화연락이 되지 않는 경우도 있는경우에는
이메일로 소통하는것도 더 편리한 방법이란 생각이 들기도 함니다~^^;... [관리자 2002-11-02 21:44] |
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| 택배는 믿을 수 있나요? |
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| 택배 회사를 어떻게 결정할까,고민하다가 ..
결국,안전한 우체국택배와 CJ택배를 사용하게 되었습니다.
약간 일반 택배회사보단 비싸지만,
매장제품은 우체국택배.쇼핑몰제품은 CJ택배를 이용하게 되었습니다
우체국과 CJ택배가 제일 안전한 경로로 판단 되어서요.
그리고,택배회사의 좋지않은... [관리자 2002-06-01 16:03] |
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